Как заказать? Читайте инструкцию

Помощь

Как заказать на нашем сайте?

Как заказать:

  1. В произвольной форме на электронный адрес
  2. По номеру телефона
  3. На сайте через корзину со страниц каталога

Зайдите в интересующий раздел интернет-магазина;

  • Выберите понравившийся товар и укажите необходимый размер и количество, затем нажмите кнопку "В корзину";
  • После того, как весь необходимый товар выбран и добавлен в корзину, можно переходить к оформлению заказа;
  • Зайдите на вкладку "Корзина" (вы увидете выбранный товар и его итоговую стоимость) и нажмите на кнопку "Далее";
  • На странице "Оформление заказа" необходимо внести свои контактный данные и нажать на кнопку "Отправить заказ".

Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении контактных данных. В случае ошибки, мы не сможем связаться с вами для подтверждения заказа!

Система скидок: 

от 2 тыс рублей - 2%   
от 5 тыс.рублей - 3%
от 8 тыс.рублей - 4%
от 15тыс.рублей - 5%

Как осуществляется доставка?

Сроки доставки

Срок доставки  зависит от наличия товара на складе и обычно составляет от 2 до 10 рабочих дней.
На  8 марта и Новый год  сроки  поставки могуг составить от 7 до 15 рабочих дней. 

Самовывоз

Забрать заказ Вы можете самостоятельно в пункте выдачи по адресу г.Северодвинск ул.Индустриальная д.66 магазин  «Березка».При оформлении заказа в интернет-магазине укажите САМОВЫВОЗ. Купить товар Вы можете в наших розничных магазинов. Адреса и контактные телефоны указаны в разделе «Контакты».

http://art-tex.shop/contacts/

Бесплатная примерка.Если товар не подошел,Вы можете сразу от него отказаться.

Доставка

Доставка товара осуществляется в рабочие дни .Время доставки согласуется с заказчиком.

Стоимость доставки 

по г.Северодвинску

-если сумма заказа более 1000 рублей - доставка осуществляется бесплатно.
-если сумма заказа менее 1000  рублей -стоимость доставки  составить 100 рублей.

по г.Архангельску и Новодвинску

- в  г.Архангельск  доставка  1 раз в неделю бесплатно  до торгового центра "Галерея"пр-т Троицкий д.10 
- в  г.Новодвинск   доставка  1 раз в неделю   бесплатно до магазина "Коллаж" ул.Первомайская д.6 
- доставка до адресата  согласуется  отдельно.

Доставка в другие регионы и Архангельскую область

Почта России  

https://www.pochta.ru

Транспортными компаниями

Условия и цены в каждой Транспортной Компании  свои, Вы сможете их узнать  на сайте и по бесплатным телефонам, приведенным ниже.
Срок доставки зависят от транспортной компании.

ТК  ПЭК  http://pecom.ru
ТК  Деловые линии  http://www.dellin.ru/
ТК  Автотрейдинг   http://www.ae5000.ru/
ТК ЖелДорЭкспедиция   http://www.jde.ru/ 
и т.д. 

-если сумма заказа более 20000 рублей - доставка осуществляется бесплатно.

 

Как оплатить заказ? Способы оплаты

Наличный расчeт

Наличными в момент получения заказа в пункте выдачи. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide.

Безналичный расчет для организаций и индивиуальных препринимателей

Как происходит процесс передачи данных банковских карт?

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Возврат товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат и обмен товара надлежащего качества:
Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней без объяснения причин. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность. При возврате товара надлежащего качества, Интернет-магазин вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости. Внимание! При отказе от товара, в случае если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой). После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. 

Внимание! В случае обмена или возврата товара надлежащего качества взымается плата за услуги курьерской доставки, в соответствии с действующими тарифами.
Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара
Для возврата товара надлежащего/ненадлежащего качества Вам необходимо:
Написать письмо с указанием номера заказа, артикулом вещи (ей), стоимостью и причиной возврата. В ближайшее время, после получения письма, менеджер интернет-магазина свяжется с Вами для оформления обмена/возврата товара.
Заказы, доставляемые Почтой России и транспортными компаниями;
Для возврата товара надлежащего/ненадлежащего качества Вам необходимо:
- Сфотографировать бракованный товар (3-4 фотографии).
- Упаковать товар ( если товар представляет собой набор из нескольких предметов, один из которых бракованный, необходимо отправить набор полностью).
- Прислать отсканированный чек (полученный после упаковки и оформления посылки), фотографии бракованного товара, номер заказа и комментарии о причине возврата.
         В письме обязательно укажите свои паспортные данные и почтовый адрес, на который необходимо отправить обмен/возврат денежных средств (включая индекс). И в течение нескольких дней со дня получения нами товара, будет оформлен возврат/обмен (+ возместим ваши затраты на отправление посылки, в случае с бракованным товаром).
          В течение нескольких дней со дня получения нами товара, будет оформлен возврат. В случае с бракованным товаром мы также возместим ваши затраты на отправление посылки.

 

Информация для покупателей

Во избежание недоразумений просим Вас обратить внимание:
У наволочек расположение рисунка на ткани может отличаться от расположения, представленного на фотографии. Фотография служит ознакомительной иллюстрацией, которая дает общую картину художественного дизайна данного комплекта постельного белья, и привязана к рисунку на основном полотне (пододеяльник, простынь). 

КПБ бязь ПРЕМИУМ с компаньоном

 В этой коллекции постельного белья представлены комплекты, которые шьются из 2 рулонов ткани разной расцветки. Но эти рисунки подобраны в одну интересную, красивую и гармоничную композицию. Из основного рулона ткани шьют пододеяльник, а простыня и наволочки изготавливается из компаньона. Всё постельное бельё в данной коллекции сшито из бязи (100% хлопок). Благодаря красивой упаковке эти комплекты станут замечательным подарком для Вас и Ваших близких.

КПБ Бязь 

Рынок постельного белья наиболее широко представлен комплектами из набивной бязи. В данной коллекции Вы можете ознакомиться с постельным бельем из бязи.  Бязь производится только из 100% хлопка с применением высококачественных зарубежных красителей. Постельное белье из бязи доступное, мягкое, легкое и устойчивое к многократным стиркам..

КПБ Поплин 

Поплин по своей структуре похож на бязь, но для его изготовления используется более тонкая х/б пряжа. Постельное белье из поплина получается мягкое, тонкое, с изысканным блеском. По долговечности КПБ из поплина не уступают бязевым. Отличительной характеристикой поплина является его необычайная мягкость, при стирке он не скатывается, не теряет цвет и форму. Оптимальная стоимость прекрасно отражает соотношение цена/качество. Красивая упаковка и огромное количество дизайнов поднимают постельное белье из поплина в разряд отличных подарков.